Z początkiem 2024 roku brytyjskie Mini zamierza przejść na hybrydowy model sprzedaży. Początkowo na rynkach polskim, włoskim i szwedzkim. Co to oznacza?

Na początek trzeba wyjaśnić jedno – BMW Group, czyli właściciel Mini – nie planuje zrezygnować z istniejącej sieci sprzedaży. Firma chce po prostu uzupełnić ją o nowy, cyfrowy kanał.

Początkowo, z dniem 1 stycznia 2024 roku, zostanie on wprowadzony w Polsce, we Włoszech i w Szwecji. Inne europejskie rynki podąża ich śladem dopiero w 2026 roku.

Hybrydowy model sprzedaży Mini

Według informacji BMW Group, nowy model sprzedaży pozwoli na zrównanie cen detalicznych oraz zapewni klientom ich przejrzystość. Ponadto cały proces sprzedaży ma być coraz bardziej digitalizowany.

Da to klientom wybór pomiędzy zakupami online lub w salonie sprzedaży. Poza tym będzie możliwe płynne przechodzenie pomiędzy nimi, co zapewni zintegrowany system IT (TUTAJ zobaczysz test używanego Mini Countrymana).

„To przejście na sprzedaż bezpośrednią z partnerami detalicznymi stanowi kluczowy kamień milowy w reorganizacji naszego działu sprzedaży, która trwa od 2020 roku. Nowy model umożliwi nam bezpośrednią komunikację z naszymi klientami” – mówi Pieter Nota, członek zarządu BMW AG odpowiedzialny za klienta, markę i sprzedaż.

„Celem naszego nowego modelu sprzedaży jest wyraźnie zwiększenie zadowolenia klientów i zaoferowanie im najlepszej obsługi premium w branży” – dodaje Nota.

Inaczej niż Tesla

Podczas gdy Tesla znana jest ze swojego modelu sprzedaży bezpośredniej, hybrydowy model sprzedaży BMW Group znacznie się od niej różni. Podejście niemieckiej marki utrzymuje i wzmacnia istniejącą sieć detaliczną.

Z kolei Tesla oferuje swoje pojazdy przede wszystkim bezpośrednio za pośrednictwem należących do firmy salonów i swojej strony internetowej, z pominięciem tradycyjnych dealerów.

2024 Mini Cooper
Elektrycznego Mini Coopera można już zamawiać online.

Hybrydowy model sprzedaży BMW Group pozornie łączy w sobie to, co najlepsze z obu światów. Umożliwia więc klientom wybór między doświadczeniami online i fizycznymi, przy jednoczesnym zachowaniu kluczowych relacji z partnerami detalicznymi.

Od dziś klienci w Polsce, we Włoszech i w Szwecji mogą już zamawiać online najnowsze modele Mini. Czyli nowego, elektrycznego Coopera oraz Countrymana. Ten ostatni w kolejnym wydaniu występuje zarówno w wariantach spalinowych, jak i na prąd.

Maciej Struk

Wszystko zaczęło się od... lampy! Tak, lampy trzymanej Tacie przy naprawach Jego Fiata 125p. Później w naszym domu były już tylko nowocześniejsze auta, dlatego lampa została rzucona w kąt, ale pasja do motoryzacji wcale nie umarła. Wręcz przeciwnie! Dlatego w 2004 r. wziąłem sprawy w swoje ręce i poszedłem na praktyki do "auto motor i sportu", gdzie zostałem przez kolejne 6 lat. Po drodze zrodził się też pomysł startów w rajdach, a później - w wyścigach samochodowych. Ba, w 2009 r. wywalczyłem 6. miejsce w Mistrzostwach Polski Kia Lotos Cup, a w następnym roku - Puchar Polski. Przez ostatnie 9,5 roku pracowałem jako redaktor działu testy w tygodniku "motor" i miesięczniku "auto moto".

Otomoto.pl News to najnowsze informacje i aktualności motoryzacyjne oraz baza wiedzy na temat modeli, marek i danych technicznych. Chcesz być na bieżąco? Obserwuj nas w Google News.

Obserwuj nas na Google News

Czytaj również