OTO najlepsi sprzedawcy samochodów w Polsce

Słowo “pandemia” w motoryzacji w ciągu ostatnich 2 lat tysiące razy odmieniane było przez wszystkie przypadki. Bo to, że zmieniła rynek nie ulega wątpliwości. Właśnie dlatego tak ważna była umiejętność dostosowania się, przygotowania swoich usług do klienta bardziej ostrożnego, dbającego o bezpieczeństwo, ale nadal wymagającego. 

Frontem do klienta

Coraz większa grupa delaerów samochodów nowych i używanych w Polsce stawia na rozwiązania wyraźnie ukierunkowane na konsumenta. Dba o jakość swojej oferty już na etapie publikowania ogłoszeń w sieci, przykłada wagę do budowania jak najbardziej szczegółowego opisu pojazdu. Chętnie dzieli się informacjami umożliwiającymi weryfikację historii pojazdu.

Ranking Liderów Motoryzacji – II edycja

OTOMOTO przebadało efektywność działań profesjonalnych sprzedających (dealerów samochodów nowych i używanych) w swoim serwisie i opublikowało wyniki II edycji Rankingu Liderów Motoryzacji. W zestawieniu uwzględniono podział na firmy (dealerstwa i komisy) oraz sieci dealerskie. Klasyfikacja została przygotowana w trzech segmentach:

1. Lider Popularności
2. Lider Dobrych Praktyk
3. Lider Jakości Ogłoszeń

Co istotne, okres który objął badanie to aż 8 miesięcy. W tym czasie firmy które zgłosiły się do udziału w rankingu poddawane były wnikliwej analizie aktywności w serwisie. Oceniana była m.in. transparentność ofert (publikacja VIN i nr tablic rejestracyjnych, daty pierwszej rejestracji), jakość ogłoszeń i ich wyświetlenia, jakość obsługi telefonicznej i odpowiedzi na pytania zadawane przez użytkowników OTOMOTO. 

KATEGORIA INDYWIDUALNA

Lider Dobrych Praktyk – samochody używane

Auta Krajowe – samochody poleasingowe z polskich salonów, objęte pisemną gwarancją techniczną. Możliwość zakupu w korzystnym kredycie lub leasingu. Ponad 200 sprawdzonych aut w jednym miejscu!

Lider Popularności – samochody nowe

Skoda Bednarek Łódź – jeden z trzech autoryzowanych salonów Grupy Bednarek mieszczących się w Łodzi. W salonie można liczyć na indywidualne podejście do klienta, kompleksową obsługę posprzedażową oraz na bezproblemową wymianę swojego obecnego samochodu na nowy.

Lider Popularności – samochody używane

Bednarek Używane – dealerski salon samochodów używanych, który w ma ofercie kilkadziesiąt sprawdzonych aut dostępnych od ręki. Większość z nich posiada certyfikat Das WeltAuto, co oznacza, że każdy samochód został przebadany w aż 117 punktach i może być objęty gwarancją, realizowaną we wszystkich autoryzowanych serwisach Grupy VW.

Lider Jakości Ogłoszeń – samochody nowe

BMW Premium Arena Łódź to trzy autoryzowane salony i serwisy mieszczące się w Łodzi i Kaliszu, w których każdy Klient w świetnej atmosferze, przy dobrej kawie – może zapoznać się z bardzo szeroką ofertą samochodów nowych oraz używanych (dostępnych w ramach programu BMW Premium Selection).

Lider Jakości Ogłoszeń – samochody używane

Grupa Śliwiński – nowoczesny salon pojazdów używanych segmentu premium. Działa na rynku od 20 lat, spełniając najwyższe standardy autoryzowanego dealera. Oferowane samochody są bezwypadkowe, z udokumentowanym przebiegiem, książką serwisową, gwarancją pochodzenia, wolne od wad prawnych i z pełną historią ich eksploatacji.

KATEGORIA SIECI DEALERSKIE:

Lider Dobrych Praktyk – samochody używane

Grupa Krotoski to ponad 30 lat doświadczenia w branży. Jako jeden z największych, autoryzowanych dealerów samochodów marek VW,  Skoda,  Audi oraz Porsche, zapewnia sprzedaż samochodów nowych, dostawczych i używanych, a także obsługę posprzedażną.

Lider Jakości Ogłoszeń – samochody nowe

Grupa Plichta to czołowy dealer samochodów nowych i używanych w Polsce. W swoim portfolio posiada marki: Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Ford, Volvo, Jaguar i Land Rover. Grupa Plichta każdego roku z powodzeniem, sprzedaje kilkanaście tysięcy samochodów nowych i używanych.

Wyniki Rankingu Liderów Motoryzacji zostały opublikowane również w corocznym raporcie wydawanym przez serwis OTOMOTO – Internetowy Samochód Roku 2021.