Zwykła kolizja może zamienić się w długi spór o pieniądze. Poszkodowani alarmują o problemach z wypłatą odszkodowań, trudnym kontakcie i rosnącej liczbie skarg.

  • Zderzenie z autem ubezpieczonym w DallBogg może oznaczać problemy z wypłatą pieniędzy.
  • Skargi kierowców rosną, a sprawy coraz częściej trafiają do Rzecznika Finansowego.
  • Nawet prosta szkoda z OC może zamienić się w długą walkę o odszkodowanie.

Zwykle po stłuczce wszystko wygląda podobnie – oświadczenie, zgłoszenie szkody i przelew z OC sprawcy. W przypadku tej firmy scenariusz często się załamuje. Zamiast szybkiej wypłaty pojawiają się opóźnienia i spory o każdą złotówkę. Rzecznik Finansowy alarmuje – problem rośnie.

Ubezpieczyciel z zakazem, ale auta wciąż jeżdżą

DallBogg wszedł do Polski w 2023 r. i szybko przyciągnął kierowców niskimi cenami OC. Niedługo później zaczęły się skargi – na brak wypłat, przeciągające się postępowania i trudny kontakt.

W kwietniu 2025 r. Komisja Nadzoru Finansowego zakazała temu ubezpieczycielowi sprzedaży nowych polis. To jednak nie rozwiązało problemu. Umowy zawarte wcześniej nadal obowiązują, a auta z tym ubezpieczeniem wciąż poruszają się po drogach. Kolizja z takim kierowcą nadal może oznaczać poważne kłopoty.

Problem z odszkodowaniem z OC DallBogg zaczyna się już przy zgłoszeniu szkody. Zamiast szybkiej pomocy – telefon do Bułgarii i często brak odpowiedzi.

Lawina skarg. O co walczą kierowcy?

Skala problemu rośnie bardzo szybko. W 2025 r. do Rzecznika Finansowego trafiło 410 wniosków o interwencję wobec DallBogg. Rok wcześniej było ich 163. To wzrost o ponad 150 proc. Najczęściej zgłaszane problemy dotyczą:

  • 41% spraw dotyczy opóźnień w likwidacji szkody
  • 37% – sporów o wysokość odszkodowania
  • 16% – odmowy wypłaty

Do tego dochodzą poważne trudności z kontaktem. Firma nie wdrożyła obowiązkowego systemu doręczeń elektronicznych, a jej przedstawiciel w Polsce wielokrotnie zmieniał adres – w ciągu półtora roku aż cztery razy.

W praktyce kontakt z ubezpieczycielem bywa bardzo utrudniony. Na stronie podano jedynie zagraniczny numer telefonu, pod którym często nikt nie odpowiada. Dla poszkodowanych oznacza to jedno. Nawet zgłoszenie szkody czy uzyskanie informacji o sprawie może ciągnąć się tygodniami.

Posiadasz polisę w DallBogg? Uważaj na te dwie pułapki

Problemy z ubezpieczycielem uderzają także w jego klientów. Kolizja może skończyć się mandatem. Poszkodowani coraz rzadziej zgadzają się na oświadczenie. Wzywają policję, bo obawiają się problemów z wypłatą. Dla sprawcy oznacza to mandat od 1000 zł i punkty karne.

Groźny jest także brak automatycznego przedłużenia OC. Polisa nie odnowi się sama. Trzeba zawrzeć nową umowę w innej firmie. W przeciwnym razie grożą wysokie kary z UFG za brak ubezpieczenia.

Sebastian Sulowski

Od ponad 20 lat zajmuję się tematyką motoryzacyjną, ze szczególnym uwzględnieniem prawa drogowego. Doświadczenie zdobywałem w ogólnopolskich dziennikach, a następnie przez kilkanaście lat pracowałem w redakcjach „Motor”, „Auto Moto” i magazynauto.pl. Na co dzień analizuję zmiany w przepisach, wyjaśniam ich praktyczne skutki dla kierowców oraz przygotowuję poradniki dotyczące bezpieczeństwa, kosztów eksploatacji i ubezpieczeń komunikacyjnych.

Udostepnij:

Otomoto.pl News to najnowsze informacje i aktualności motoryzacyjne oraz baza wiedzy na temat modeli, marek i danych technicznych. Chcesz być na bieżąco? Dodaj Otomoto.pl News do źródeł Google.

Dodaj do źródeł Google

Czytaj również