Rosnące ceny często powstrzymują Polaków przed naprawami swoich samochodów, a niemal 70% z nich samodzielnie nie decyduje o wyborze części – wynika z badania serwisu OTOMOTO. Oto, jak podchodzimy do naprawy aut.

Badanie na zlecenie platformy OTOMOTO, na której można znaleźć 4 mln ogłoszeń z częściami motoryzacyjnymi, zostało przeprowadzone przez Minds & Roses. Wzięło w nim udział 900 osób – posiadaczy samochodów w wieku do 5 lat, od 5 do 10 lat oraz powyżej 11 lat.

Ankietowani byli pytani o to, jak podchodzą do naprawy aut oraz na co zwracają uwagę przy wyborze warsztatu. Wśród pytań znalazły się również te o wybór części do naprawy ich samochodów.

Naprawa aut: liczą się przede wszystkim koszty

Rosnąca inflacja dotyka wszystkich – również właścicieli samochodów. Aż 69% ankietowanych osób przyznaje, że nie widzi możliwości obniżenia kosztów naprawy. Co istotne, w związku z sytuacją ekonomiczną 45% posiadaczy aut zrezygnowała z napraw swoich pojazdów w ciągu ostatniego roku.

Zapewne nie są one kluczowe dla funkcjonowania samochodu i bezpieczeństwa jazdy, jednak oznacza to, że obecnie po ulicach jeździ coraz więcej aut nie w pełni sprawnych. Cześć badanych (18%) przyznała również, że z powodu wzrostu cen przełożyła naprawy na późniejszy okres lub ograniczyła przeznaczony na nie budżet (14%).

regularne sewisowanie
Przy wyborze serwisu decydującym czynnikiem jest cena.

Przy wyborze serwisu 41% użytkowników aut przyznało, że najważniejszym czynnikiem jest cena. Jakość usługi docenia raptem 24% respondentów, a zaufanie do mechanika jest istotne dla mniej niż 20% osób.

Tylko 14% badanych twierdzi, że zdarza im się samodzielnie naprawiać samochód. Z kolei 6% deklaruje, iż najczęściej podczas konieczności naprawy samochodu radzi sobie bez wsparcia mechanika.

Naprawa aut: o częściach nie decydujemy samodzielnie

Z badania wynika również, że 70% Polaków nie decyduje samodzielnie o wyborze części do naprawy swojego auta. Kwestię tę pozostawiają mechanikowi lub wybierają elementy razem z nim.

Jedynie 33% wskazało, że zakupem części do auta zajmuje się samodzielnie. Najczęściej są to materiały eksploatacyjne. Czyli oleje, klocki hamulcowe, tarcze hamulcowe, żarówki, filtry, akumulator oraz opony, obręcze kół i wycieraczki.

Zobacz więcej

Co ciekawe, używane części do samochodów cieszą się popularnością wśród około 20% kierowców. Jako główny powód ich wyboru 79% ankietowanych wskazuje cenę.

„Widać wyraźnie, że dla kierowców części używane są dobrym sposobem na obniżenie kosztów naprawy samochodu – przyznaje to 68% wszystkich badanych. Do decyzji o wyborze używanych części brakuje im jednak wiedzy o samych częściach oraz zaufania do sprzedających” – czytamy w informacji o badaniu przeprowadzonym dla serwisu OTOMOTO.

Części używane to „nieznany ląd”

Tylko 41% badanych zna różnicę między częściami używanymi a regenerowanymi, a nieco ponad połowa z nich nie wie, gdzie kupuje się części używane. Na niewielką popularność takich podzespołów z pewnością wpływa też przekonanie 52% kierowców o tym, że na rynku nie ma zaufanych firm oferujących używane części do samochodów.

Z tego względu zdecydowana większość kupujących decyduje się na nowe części – oryginalne lub zamienniki. Swój wybór argumentują przekonaniem o dłuższej żywotności takich podzespołów (75%). Poza tym 69% właścicieli aut twierdzi, że wybór używanych części wymaga specjalistycznej wiedzy.

filtr powietrza
Wśród części, które kupujemy samodzielnie, znalazły się m.in. filtry.

Osoby badane, które przyznały, że nie wybierają części używanych swoją decyzję argumentowały:

  • opinią, że takie części stwarzają powody do obaw o ich awaryjność (59%)
  • brakiem gwarancji ( 41%)
  • jakością (28%)
  • bezpieczeństwem (27%)

Przypomnijmy, że części motoryzacyjne można podzielić na przynajmniej kilka rodzajów i kategorii. Wyróżniamy więc:

  • oryginalne części nowe, zalecane przez producentów
  • odpowiadające im zamienniki
  • używane części oryginalne
  • używane zamienniki
  • części regenerowane, pochodzące głównie ze stacji demontażu

I jeszcze jedno – należy pamiętać, że nie wszystkie części można wykorzystywać wielokrotnie. Nie są to z pewnością elementy eksploatacyjne, które ulegają naturalnemu zużyciu. Poza tym specjalne warunki korzystania dotyczą również części związanych z bezpieczeństwem – np. poduszek powietrznych i pasów bezpieczeństwa.

Naprawa aut: potrzebna jest edukacja

„Nie jest zaskoczeniem, że od wielu miesięcy decyzje Polaków są uzależnione od portfela. Utrzymująca się inflacja i wciąż rosnące ceny każą skrupulatnie planować budżet i szukać oszczędności” – dowiadujemy się z badania.

Badanie Minds & Roses, przeprowadzone na zlecenie OTOMOTO wskazuje również, że w przypadku wielu napraw samochodów części używane wydają się być dobrym rozwiązaniem. „Jednak do tego, by stało się powszechne i by realnie rozszerzyć możliwości wyboru części potrzebna jest edukacja i wsparcie kupującego na ścieżce wyboru” – czytamy w badaniu.

Maciej Struk

Wszystko zaczęło się od... lampy! Tak, lampy trzymanej Tacie przy naprawach Jego Fiata 125p. Później w naszym domu były już tylko nowocześniejsze auta, dlatego lampa została rzucona w kąt, ale pasja do motoryzacji wcale nie umarła. Wręcz przeciwnie! Dlatego w 2004 r. wziąłem sprawy w swoje ręce i poszedłem na praktyki do "auto motor i sportu", gdzie zostałem przez kolejne 6 lat. Po drodze zrodził się też pomysł startów w rajdach, a później - w wyścigach samochodowych. Ba, w 2009 r. wywalczyłem 6. miejsce w Mistrzostwach Polski Kia Lotos Cup, a w następnym roku - Puchar Polski. Przez ostatnie 9,5 roku pracowałem jako redaktor działu testy w tygodniku "motor" i miesięczniku "auto moto".

Udostepnij:

Otomoto.pl News to najnowsze informacje i aktualności motoryzacyjne oraz baza wiedzy na temat modeli, marek i danych technicznych. Chcesz być na bieżąco? Obserwuj nas w Google News.

Obserwuj nas na Google NewsDodaj do źródeł Google

Czytaj również