12 czerwca 2025

Kolizję przez mObywatela zgłosisz już po wakacjach?

telefon szkoda robienie zdjęcia zderzak
Zdjęcie: GettyImages.

Moduł mStłuczka, który umożliwi elektroniczną obsługę zdarzeń drogowych w ramach OC, może zacząć działać już za kilka tygodni. Choć pierwotnie planowano jego uruchomienie dopiero od października 2026 r., posłowie zdecydowali się przyspieszyć prace, robiąc tym samym miłą niespodziankę właścicielom pojazdów.

Kierowcy wciąż czekają na zapowiadaną funkcję w aplikacji mObywatel, która umożliwi zgłaszanie kolizji bezpośrednio z telefonu. Choć pierwotnie planowano jej wdrożenie już w 2024 roku, termin został przesunięty. Projekt zmian w prawie, który w maju trafił do Sejmu, zakładał, że funkcja zostanie uruchomiona dopiero pod koniec przyszłego roku. Ostatecznie jednak nowe przepisy mają wejść w życie już po 30 dniach od ich ogłoszenia.

Zgłaszanie kolizji bezpośrednio z telefonu, czyli mStłuczka

Kolizja drogowa to zawsze sytuacja stresująca, a wielu kierowców nie wie, jak prawidłowo postępować. W takich momentach liczy się szybka i czytelna pomoc. Właśnie taką funkcję ma pełnić aplikacja mObywatel, a konkretnie jej nowy moduł – mStłuczka. Dzięki niemu kierowcy będą mogli załatwić wszystkie formalności związane z drobną kolizją bez konieczności wzywania policji i bez straty czasu.

Nowe narzędzie poprowadzi użytkownika krok po kroku przez cały proces zgłoszenia szkody. Poszkodowany nie będzie musiał samodzielnie kompletować dokumentów ani martwić się o błędy przy spisywaniu oświadczenia – aplikacja pomoże uniknąć pomyłek, które często zdarzają się w stresie. Wystarczy wpisać podstawowe dane oraz wykonać zdjęcia miejsca zdarzenia i pojazdów, a całość zgłoszenia automatycznie trafi do ubezpieczyciela sprawcy. To znacząco uprości i przyspieszy cały proces.

Wciąż brak możliwości zgłaszania kolizji przez telefon

Niestety, mimo zapowiedzi szybkiego wdrożenia wyczekiwanej funkcjonalności przez kierowców, mStłuczka wciąż nie działa. Co więcej, kiedy zapowiadany projekt trafił do Sejmu, okazało się, że na elektroniczne zgłaszanie szkód z OC trzeba będzie poczekać do 1 października 2026 r. Jednak podczas prac pojawiła się poprawka, czyli „racjonalizacja terminu wejścia w życie projektowanej ustawy”. Tym sposobem mStłuczka ma zacząć działać już 30 dni po ogłoszeniu nowego prawa.

Kiedy rusza mStłuczka?

Należy jednak pamiętać, że projekt „o zmianie ustawy o aplikacji mObywatel oraz niektórych innych ustaw” dopiero został zaakceptowany przez posłów. Teraz trafi do Senatu, a następnie do podpisu prezydenta. Jeśli dalsza procedura będzie przebiegać sprawnie, to przepisy mogą wejść w życie tuż po wakacjach. Pozostaje mieć nadzieję, że do tego czasu uda się technicznie przygotować i udostępnić mStłuczkę.